TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE CATALOGOS DIGITALES (MICROSITIOS)
Bienvenido a nuestra plataforma de Catálogos Digitales. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del servicio de micrositios o catálogos web provisto por RADEFF (en adelante, el «Organizador» o «Radeff»), accesibles a través del dominio www.radeff.com.ar y sus subdominios, destinados a clientes, librerías y emprendedores independientes (en adelante, el «Cliente» o la «Librería Asociada»).
El acceso, creación y/o utilización de un Catálogo Digital por parte del Cliente implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las cláusulas aquí detalladas. Si el Cliente no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
1. Naturaleza del Servicio y Roles de las Partes
1.1. Objeto: Radeff provee al Cliente una infraestructura tecnológica en la nube consistente en un Catálogo Digital o micrositio web. El objetivo de esta herramienta es permitir al Cliente exhibir un catálogo actualizado de libros para potenciar su actividad comercial y canales de venta, reduciendo sus costos de inversión inicial.
1.2. Independencia de las Partes: La relación entre Radeff y el Cliente es de carácter estrictamente comercial e independiente. No existe entre las partes ningún vínculo de sociedad, relación laboral, mandato, representación o franquicia.
1.3. Relación con el Lector/Usuario Final: Radeff no interviene, no es parte, ni tiene responsabilidad alguna en las transacciones comerciales, comunicaciones, acuerdos o disputas que ocurran entre el Cliente y los lectores finales (en adelante, los «Lectores») que utilicen el Catálogo Digital. El micrositio funciona exclusivamente como una vidriera informativa que facilita el contacto directo entre el Lector y la Librería Asociada a través de canales externos (como WhatsApp).
2. Precios, Stock y Condiciones de Venta
2.1. Política de Precios y Ley del Libro: Los precios de los productos exhibidos en los Catálogos Digitales se encuentran sincronizados y reflejan los precios vigentes de la plataforma central de Radeff, en estricto cumplimiento de la Ley N° 25.542 (Ley de Precio Único del Libro en Argentina).
2.2. Facultades del Cliente: El Cliente reconoce y acepta que, bajo su exclusiva responsabilidad y de conformidad con la normativa legal vigente, podrá aplicar a los Lectores los descuentos autorizados por ley (hasta el 10% en títulos vigentes) o adicionar los cargos logísticos y costos de envío que estime convenientes durante la negociación privada que mantenga con el Lector por fuera de la plataforma.
2.3. Disponibilidad y Limitación de Stock: El Catálogo Digital constituye una propuesta comercial informativa sujeta a disponibilidad. El Cliente y los Lectores aceptan que la inclusión de un libro en el catálogo no garantiza la existencia inmediata de stock en los depósitos de Radeff. Toda operación comercial queda supeditada a la confirmación de stock real que Radeff efectúe al Cliente al momento de recibir el pedido formal. En consecuencia, Radeff no será responsable por quiebres de stock, preventas agotadas o solicitudes que no puedan ser cumplimentadas.
3. Facturación, Logística y Operación
3.1. Facturación al Lector: El Cliente es el único responsable de emitir la correspondiente factura comercial o documento equivalente al Lector final por las ventas que concrete a través de su Catálogo Digital, cumpliendo con las normativas fiscales vigentes en la República Argentina.
3.2. Relación de Suministro: Radeff facturará directamente al Cliente los libros solicitados por este último, aplicando las condiciones comerciales y de cuenta corriente que tengan pactadas previamente.
3.3. Logística: Salvo acuerdo en contrario, Radeff enviará los libros solicitados al domicilio del Cliente o los pondrá a disposición para su retiro, siendo el Cliente el encargado final de hacer llegar el producto al Lector o coordinar su entrega.
4. Causales de Suspensión, Baja y Discontinuidad del Servicio
Radeff se reserva el derecho de suspender o dar de baja de forma definitiva el Catálogo Digital de un Cliente, sin necesidad de preaviso ni derecho a indemnización alguna, ante la ocurrencia de cualquiera de los siguientes motivos:
a) Falta de uso o Inactividad Prolongada: Cuando el Catálogo Digital no registre visitas (según las métricas de Google Analytics u herramientas de medición de la plataforma) ni registre pedidos formalizados a Radeff durante un período consecutivo de noventa (90) días corridos.
b) Uso Indebido y Daño Reputacional: Cuando se constate que el Cliente utiliza el catálogo de manera abusiva, desleal o negligente (por ejemplo, captar pedidos de Lectores que sistemáticamente no cumple, generar reiteradas quejas de usuarios por falta de atención, realizar conductas fraudulentas o spam). Aclaración: No se considera uso indebido si el Cliente concreta una venta de un libro exhibido utilizando su propio stock físico sin requerir el envío por parte de Radeff.
c) Confusión de Marca o Competencia Desleal: Si el Cliente intenta hacer pasar su micrositio como la página web oficial, principal o institucional de Radeff, o utiliza logos, nombres comerciales o diseños que confundan deliberadamente al Lector sobre la identidad de quien vende.
d) Contenido Inapropiado en la Personalización: En caso de que la plataforma permita personalizar el micrositio, si el Cliente sube banners, logotipos, imágenes o textos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros, o que resulten ilícitos, discriminatorios, ofensivos o contrarios a la moral y las buenas costumbres.
e) Falta de Pago: En el supuesto de que Radeff establezca a futuro un abono, canon o tarifa por el mantenimiento y uso de la infraestructura tecnológica del Catálogo Digital, el incumplimiento de pago en los plazos estipulados será causal automática de suspensión y posterior baja del servicio.
f) Discontinuidad Unilateral: Cuando el Cliente manifieste expresamente su voluntad de no continuar utilizando el servicio, o cuando Radeff decida discontinuar de forma global o parcial el programa de Catálogos Digitales por razones estratégicas, técnicas o comerciales, notificando dicha decisión con una antelación razonable.
5. Propiedad Intelectual y Limitación de Responsabilidad
5.1. Propiedad del Sistema: La plataforma, el código fuente, el diseño general, las bases de datos de productos, imágenes de portadas, reseñas y la tecnología de los Catálogos Digitales son propiedad exclusiva de Radeff (o de sus licenciantes) y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se otorga al Cliente una licencia de uso revocable, temporal, no exclusiva y no transferible únicamente para los fines previstos en estos Términos.
5.2. Limitación Tecnológica: Radeff realiza sus mejores esfuerzos para mantener la estabilidad de la plataforma, pero no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de los Catálogos Digitales, ni se responsabiliza por fallas técnicas ajenas a su control, problemas de conectividad de los usuarios o tareas programadas de mantenimiento.
6. Modificaciones de los Términos
Radeff se reserva la facultad de modificar, actualizar o corregir estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la web principal y/o notificadas al Cliente. El uso continuo del Catálogo Digital con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos por parte del Cliente.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para todos los efectos legales derivados del uso de la plataforma, serán de aplicación las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que se suscite entre las partes derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
